Budućnost kongresnog turizma Hrvatske

Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu Opatija Sveučilišta u Rijeci organizira radionicu “Budućnost kongresnog turizma Hrvatske” koja će se održati 14. svibnja 2012. u Milenij Grand Hotelu 4 opatijska cvijeta.

Ova jednodnevna radionica je namijenjena svima koji rade u kongresnom odjelu hotela, kongresnom i insetiv uredu, planiranju i organiziranju sastanaka, poslovnim i insentiv putovanjima te destinacijskom menadžmentu.

Radionicu vode Rob Davidson i Mady Keup, eminentni i iskusni predavači u području kongresne industrije u Velikoj Britaniji i drugim europskim zemljama. Pokretači su radionica za profesionalce u kongresnom turizmu. Prezentirati će nove, praktične tehnike i ponuditi inovativne ideje koje će Vam pomoći učiniti svoj posao učinkovitijim i efikasnijim.

Radionica “Budućnost kongresnog turizma Hrvatske” biti će kombinacija predavanja svjetski poznatih predavača Rob Davidsona i Mady Keup, te grupnih rasprava.

Tema radionice će uključivati:

• Pregled međunarodne kongresne industrije: trendovi, izazovi, mogućnosti za Hrvatsku
• Pronalaženje novih izvora kongresnog poslovanja: gdje su vaši potencijalni klijenti?
• Sastanci licem-u-lice s potencijalnim klijentima – prodaja Vašeg proizvoda ili usluge
• Korištenje društvenih medija u kongresnom turizmu marketinga
• Snaga partnerstva u kongresnoj industriji
• Generacija Y: kako Vašu destinaciju napraviti atraktivnom za generaciju Y

Ako želite biti uspješniji i usavršiti svoje znanje u kongresnoj industriji, izdvojite jedan dan svog vremena u ovu jedinstvenu radionicu.

Mady Keup je stručnjakinja iz područja destinacijskog menadžmenta s dva desetljeća iskustva u poslovnim manifestacijama i rekreacijskom turizmu. Mady je više od 12 godina surađivala s britanskom turističkom zajednicom (tada British Tourist Authority, a sada VisitBritain) gdje je obnašala menadžerske funkcije u Londonu, Madridu, Lisabonu i Berlinu. Ostali vrhunci njene karijere uključuju pet godina provedenih na čelu London Convention Bureau-a (danas London & Partners, te kratko vrijeme na mjestu izvršne direktorice Britansko-portugalske Gospodarske Komore u Lisabonu.

Mady trenutno predaje na SKEMA Business School, najvećoj od francuskih Grandes Ecoles po pitanju broja studenata, te tamo obnaša dužnost Direktorice smjera diplomskog studija strateškog menadžmenta događanja i turističkog menadžmenta. SKEMA poslovna škola ima kampuse u Francuskoj (Nica, Pariz, Lille, Kini (blizu Šangaja, Maroku (Casablanca) i u SAD-u (Raleigh, Sjeverna Karolina. Njeni predavački i konzultantski angažmani vezani za turizam i menadžment događanja odveli su je u Španjolsku, Nizozemsku, Finsku, Poljsku, Francusku, Irsku, Dansku, Švicarsku, Portugal, Srbiju, Grčku, Italiju, Njemačku, Dubai, Tadžikistan i SAD. Ona je voditelj obuke za prodaju destinacije u Europi i Bliskom Istoku u ime organizacije Destination Marketing Association International (DMAI), te je također akreditirani voditelj obuke MPI (Management Professionals International).

Njeni istraživački projekti uključuju studiju o očekivanjima i ponašanju Generacije Y, vezano za planiranje karijere i pripremu konferencija provedenu s Robom Davidsonom. Od stručnih kvalifikacija posjeduje diplomu iz marketinga koja joj je dodijeljena od marketinškog instituta Chartered Institute of Marketing, te joj je također dodijeljen MBA magisterij od strane sveučilišta Open University. Mady je od 2002.-2003. godine obnašala dužnost predsjednice Britanske udruge konferencijskih destinacija, a trenutno je članica udruga MPI, DMAI, SITE i IFITT (International Federation for IT and Travel and Tourism).

Rob Davidson je viši predavač iz menadžmenta događanja pri Sveučilištu University of Greenwich u Londonu, gdje radi u Londonskom centru za menadžment događanja (London Centre for Events Management), u sklopu instituta za poslovnu ekonomiju. Njegova glavna područja stručnosti su konferencije i poslovna događanja, te je tijekom zadnjih deset godina iscrpno pisao o toj tematici. Njegova najnovija knjiga (napisana s koautorom Tony Rogersom) je Marketing destinacija i lokacija za održavanje konferencija, konvencija i poslovnih događanja (Marketing Destinations and Venues for Conferences, Conventions and Business Events).

Nadalje, redovito piše članke za stručni tisak iz područja poslovnog turizma, uključujući Conference News. Rob također vodi vlastito konzultantsko poduzeće te je vršio istraživanja za brojne velike organizatore konferencija u Ujedinjenom Kraljevstvu i inozemstvu. Redovno daje prezentacije na međunarodnim skupovima na temu poslovnog turizma. Od 2002. godine Reed Travel Exhibitions je zaposlio Roba na konzultantskoj bazi kao analitičara turističke industrije, te za njih i trenutno provodi istraživanja. Na godišnjem sajmu EIBTM u Barceloni svake godine objavljuje godišnje izvješće o svjetskim trendovima u organizaciji sastanaka i događanja. Proteklih pet godina uključen je na spisak Power 50 koji sadrži 50 najutjecajnijih pojedinaca konferencijske industrije u Ujedinjenom Kraljevstvu. 2009. godine dodijeljeno mu je odlikovanje poljske vlade, kao priznanje za njegov izuzetan doprinos razvoju turizma u Poljskoj.

Kotizacija

• 950,00 kn + PDV

Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija
Sveučilište u Rijeci

Prof.dr.sc. Daniela Gračan
Primorska 42, P.P. 97
51410 Opatija
T: 051 294 718
F: 051 291 965
E: fct@fthm.hr